公司資訊

柳工 公司資訊

豐悅企業

豐悅緣起

豐悅企業有限公司,是『柳工 LIUGONG』機械集團,於 2010 年正式授權台灣獨家代理商,負責柳工品牌全系列產品線在台展覽、行銷、維修、保養;亦是台灣第一家〈非貿易商經營型態〉將中國建設機械品牌導入並向下紮根、以代理商模式永續經營與負責之企業。

豐悅企業秉持專業並了解中國建設機械品牌產品,熟悉各式品牌零件的製造生產供貨廠家;鑑於海外市場業務需求,於 2013 年開始,豐悅企業成立子公司,經營海外市場中各式建設機械品牌零配件之中國出口業務。期能為海外地區合作夥伴,提供品質優良、價格實惠的建設機械零配件,穩健邁向國際市場。

經營理念

『服務創造價值、服務創造銷售、服務為基業之本』『豐悅』一直以來,不斷提升自我保養、修護技術水準和服務支援,我們也高度重視與客戶的溝通交流與服務。策劃建立『全台免費重機械巡迴健檢』團隊,以此不斷加深與「客戶』的雙贏合作關係。

我們有足夠的信心和能力,為客戶提供全方面的『建設機械』解決方案諮詢與維修保養服務;且將自己定位成為『機具終端使用戶』建設機械的最佳合作夥伴目標來努力。

『豐悅』從『德』的經營理念出發,從不間斷的『思客戶所需』、『想客戶所想』、『供客戶所要』;造就出『以德興業』的企業文化與服務信念。公司成立以來,我們務實做到:『客戶機具在哪裡,我們的服務就到哪裡』。這一路上點點滴滴的服務積累,鍛煉造就出豐悅企業“用心、務實、負責”的市場品牌形象。

使命願景

代理銷售『柳工LIUGONG』品牌至今,銷售量與草創初期倍數成長;市場的競爭與考驗,不斷的鞭策著我們持續成長前進。

我們知道『銷售便是責任的開始,服務才是成功的起步』銷售越多,責任越重,這是我們對客戶的服務原動力與永不放棄的堅持。

建設機械產業經營者,最重視的一環,就是旗下所屬建設機械的維修與保養等相關服務。所以,我們期許,要為『台灣建設機械產業經營者』,提供優質的維修、保養的服務品質,以及提供相關零、配件供應與售後服務。

『機具銷售價格合理化、保養服務價格合理化、零件銷售價格合理化』是『豐悅』對所有柳工品牌機具使用者貫徹的三大原則,落實體現購買柳工品牌產品高 C/P 值(Cost/Performance)的服務宗旨,在艱辛的市場環境下,客戶『降低使用成本即是提高獲利』,這也是柳工品牌使用者回流購買率高的主要原因。

國際業務

『豐悅』擁有兩岸三地『建設機械產業』供應鏈的優勢,我們從 2013 開始,因應海外市場的訂單需求,『豐悅』陸續增資成立子公司,著手整合兩岸三地『建設機械產業』的垂直與水平供應鏈架構,經營海外建設機械市場之各式品牌零、配件中國出口業務,以提供價格優勢且品質優良的建設機械零、配件,台灣接單、中國生產模式開始導入國際建設機械市場佈局。

現階段,我們已逐步整合完成,並成功在國際建設機械零、配件市場順利紮根。經營迄今,『豐悅』相關建設機械零、配件,以高 C/P 值(Cost/Performance)態勢,作為海外市場定位主軸;每年新建立合作夥伴,所創造營運績效,都穩定呈倍數成長。國際境外營運績效,亦從 2013 年起,成為『豐悅』境外營運重點收入之一。

我們已準備規畫,要將這些國外成功模式經驗,直接移轉來台灣,陸續開始為『台灣建設機械產業經營者』提供更多,高 C/P 值(Cost/Performance)各式零、配件的供貨服務。

柳工品牌

柳工概况

從非洲廣袤草原到歐洲原始森林,從南美洲大型礦山到亞洲巨型鋼鐵企業,從中東石油工程到亞太地區繁忙的國際港口,從中國西部的飲水工程到東部地區的市政建設,柳工通過分佈於全球『130 個國家 380 家代理商』將卓越的產品和快速的服務送達世界的每一個角落,為客戶創造價值,與我們的夥伴一起共築美好家園!

柳工總部位於中國廣西省柳州市,是中國建設機械行業中的領軍企業,專注於生產和製造能夠支援各種極限工況作業且耐用易操作、維護的建設機械設備。

柳工同時也是全球建設機械品牌中擁有最齊全工程和建築機械產品類的製造商。

柳工提供全系列產品及全方位解決方案,從而幫助用戶提升投資回報率。

柳工是全球建設機械領域成長最快的企業之一,海外銷售市場表現強勁。國際業務其中輪式裝載機(鏟土機)、挖掘機(挖土機、怪手)在行業出口占比均位居第一。

柳工擁有中國建設機械品牌中最強大、完整的代理商商體系。海外子公司均配備了專業的配件倉庫,與覆蓋全球『6 大洲 130 個國家 380 家經銷商,2,650 個銷售網點』為全球客戶提供當地語系化服務和支援。

強大的代理商網路,子公司及以客戶為導向的企業文化能在全球範圍內提供 24 小時專業服務,成為柳工獨特的競爭優勢。

基於對中國建設建築領域的深刻認識,柳工在高速增長的新興市場擁有得天獨厚的先天優勢。

柳工機械設備能夠在『惡劣工況下長時間持續而高效率地運作,並且易於維護和保養,極大程度地為客戶節約維護成本』。柳工設備採用先進而成熟的行業技術,操作簡易卻高效持久,同時還擁有極具競爭力的價格優勢。

著眼于未來,柳工 24 家製造生產工廠(中國,印度、波蘭)嚴格實施六西格瑪品質管理體系,1,000 多名研發工程師及超過 14,000 名優秀員工致力於為全球客戶提供卓越品質的建設機械。柳工始終以客戶和市場需求進行產品研發,提供最優的施工設備解決方案和卓越服務。

選擇柳工機械設備必將奠定您明日輝煌事業的堅實根基。

成立於 1958 年,現今為全球最大輪式裝載機(鏟土機)製造商。

柳工與合作夥伴,全球行業領袖德國 ZF 公司和美國康明斯公司分別合作成立三家合資製造企業。

擁有 24 家製造生產基地(中國、印度、波蘭)。

海外七個配件庫:歐洲(阿爾默勒,荷蘭)、印度(印多爾)、中東(杜拜,阿拉伯)、南非(約翰尼斯堡)、北美(休斯頓,美國)、拉美(蒙特維多,巴西)、亞太(新加坡)。

全球超過 14,000 名雇員選擇在柳工就職。

獲得中國建設機械行業內唯一『中國品質獎』。

公司名稱:廣西柳工機械股份有限公司成立日期:1958 年 11 月 28 日總部地址:中國廣西省柳州市柳太路 1 號董事長:曾光安先生總裁:俞傳芬先生總資產:

35.7 億 美元營業收入:20 億 美元主要業務:建設機械及相關業務主要製造銷售產品:輪式裝載機(鏟土機)、挖掘機(挖土機、怪手)、起重機、壓路機、推土機、堆高機、平地機、攤鋪機、滑移鏟裝機(山貓)、挖掘裝載機、吊管機、礦用卡車、強夯機、混擬土設備、螺桿空壓機等產品生產線。

研發實力:中國國家級企業技術中心、中國國家級土方機械工程技術研究中心、303 項中國國家專利、9 項發明專利、先進的產品技術開發平臺、國際化研發團隊、一千多名研發人員。

柳工證券代碼:000528

品牌歷史

廣西柳工機械股份有限公司,成立於西元 1958 年,位於中國廣西省柳州市,是中國最早開始製造建設機械的公司,同時也是中國建設機械品牌第一家上市公司。柳工引領並創造許多業界第一,從輪式裝載機(鏟土機)製造商起步,現今已成為全球最大輪式裝載機製造商。逐漸擴張,現階段擁有全球建設機械行業最全面產品線的企業。核心業務為輪式裝載機(鏟土機)、履帶式挖掘機(挖土機、怪手)、滑移式鏟裝機、壓路機、堆高機、推土機、平地機、攤舖機、銑刨機、履帶式吊車、吊車、礦用卡車,履帶式旋鑽機、混凝土攪拌運輸車、混擬土攪拌站、混凝土壓送車、混凝土設備、建設機械等產品的研發、製造和銷售,以及相應的零配件銷售和技術服務支持。

柳工歷程 1958 年:成立廣西柳工機械股份有限公司。

1966 年:柳工推出中國第一台現代化輪式裝載機(鏟土機)。

1987 年:柳工引進 Caterpillar®卡特彼勒技術。

1993 年:柳工在深圳股票交易所上市,中國建設機械行業第一家上市公司。

1995 年:柳工與德國傳動零件製造商 ZF Friedrichshafen AG 合作,在中國廣西柳州成立第一家合資企業。

2000 年:柳工收購江陰建築機械有限公司,邁入壓路機行業。

2001 年:柳工開始製造挖掘機(挖土機、怪手)。

2003 年:柳工邁入小型建設機械行業。

2004 年:柳工邁入路面機械行業;在澳洲成立首個海外子公司。

2006 年:輪式裝載機(鏟土機)銷售量超過 100,000 台。

2007 年:柳工收購安徽起重機有限公司,並成立柳工印度分公司。

2008 年:柳工在北美和拉美成立子公司。

2009 年:印度輪式裝載機(鏟土機)開始製造生產。

2010 年:柳工在歐洲、亞太、中東和南非成立子公司。

2011 年:美國康明斯和柳工宣佈成立合資企業,生產中型發動機。收購首鋼重汽股 42%股權,進入礦山機械領域。

2012 年:柳工完成對全球排行前三大波蘭主要推土機製造商 HSW (Huta Stalowa Wola)下屬民用建設機械業務單元及其全資子公司銳斯塔的收購,進軍歐洲市場開闢了戰略立足點和管道。

2012 年:柳工與德國 ZF 成立第二家合資企業,柳州采埃孚機械有限公司,為中國市場研發和生產機器輪軸。從一開始,柳工就是建築機械行業的先驅。柳工素以品質和可靠性而廣受市場高度認可,產品性能經的起各種惡劣工況的考驗。柳工經過持續的發展和擴張,勢必成為業界最強大的競爭對手。

2013 年:與五菱集團成立合資公司;波蘭柳工收購 ZZN 傳動件工廠。

全球製造

柳工集團總部及控股子公司,現有 14,000 餘名員工,中國國家級企業技術中心、中國國家級土方機械工程技術研究中心、四十多個專業研究院所、多項世界專利、先進的產品技術開發平臺、國際化研發團隊、1000 多名研發人員。

柳工輪式裝載機(鏟土機)多年來穩居『全球輪式裝載機(鏟土機)市佔率第一』,是輪式裝載機(鏟土機)業界翹楚。柳工挖掘機(挖土機、怪手)經過多年的耕耘,已然成為征戰國際最具代表性的挖掘機品牌。遍佈中國、佈局海外的子公司、行銷辦事處及代理商架構成了完善的行銷、售後服務、零配件、資訊、傳播的代理商體系,國際行銷網絡覆蓋 130 個國家 380 家海外代理商。

柳工共有 22 個中國生產製造工廠以及 2 個海外生產製造工廠,分别位於柳州、上海、天津、镇江、唐山、江陰、蚌埠、常州、印度、波蘭等地。

7 個海外零配件倉庫於新加坡、荷蘭、杜拜、印度、約翰尼斯堡、休士頓、巴西,為全球數十萬客戶提供最完善的服務。

柳工文化

柳工使命致力於為客戶提供卓越的工程機械產品和服務柳工願景成為工程機械行業世界級企業柳工核心價值觀客戶導向品質成就未來以人為本合作創造價值

客戶服務

服務信念

『客戶機具在哪裡,我們的服務就到哪裡』我們高度重視與客戶的溝通交流與服務,並將自己定位成為「客戶」建設機械的最佳合作夥伴目標來努力。我們的服務信念:『客戶機具在哪裡,我們的服務就到哪裡』。為了這樣的信念,客戶車況發生的前置預防、定期健檢,與紮實的保養維護流程,一直是我們不斷精益求精的目標。

配件服務

品質保證凡純正柳工配件由柳工和柳工指定的配套廠家生產,品質上按照統一標準生產和檢測,符合圖紙要求,與原裝整機零部件同等品質。

品質三包凡純正柳工配件,按照《柳工機械配件品質保修規定》執行。

物流保障業內一流的柳工全球配件中心,有著建築面積 3 萬多平方米,40000 個規格儲存零件/60000 個儲存庫位元的立體現代化倉庫,專業化的協力廠商物流配送及各中轉庫和遍佈全球的配件供應網點,為使用者提供及時的服務保障。

服務內容

一、新機售後服務 1、整機交車服務 2、定期免費健檢 3、定期客服人員電訪 4、定期業服人員到訪二、工廠維修服務「豐悅」每年技術人員均赴中國柳工 LIUGONG,研習傳承最新的產品知識與專業技術,以確保客戶重機械機具的維修品質與保養服務。

(工廠實景)三、工地現場維修服務客戶現場發生重機械機具故障,為了提供客戶快速救援服務;「豐悅」專門配有現場維修保養車,隨時提供客戶緊急維修服務。

(維修團隊)

免費健檢

「豐悅」為加深與客戶的互動、互信、互利和合作關係,因而延伸出「全台免費重機械巡迴健檢」服務,提供客戶全方面的「建設重機械」預防性保養與維修諮詢服務。

(免費巡迴健檢資料圖片一)(免費巡迴健檢資料圖片二)

合作機會

零件部|採購管理人員(彰化地區)

零件部採購管理人員(需求人數:1 人)工作內容:

中彰 74 號快速道路下牛埔交流道(彰興路)即到,上班路線快捷方便

這份職缺需要長時間培植,主要供應管道為中國,對於中國零件市場需長時間訓練與歷練

需至中國、東南亞出差

本職缺需要穩定性高、對於未來有企圖心的人勝任

三心二意的人員不適合本職缺請勿投下你的履歷

對工作沒有熱情的人請勿投下你的履歷

1.根據倉庫物品的庫存量,及過去使用量,決定採購安全量。

2.根據需求人員提出之需求做配件及工具採購。

3.配件供應商蒐集,找尋品質好、成本低、配合度高之供應商。

4.提供緊急措施,使需求人員可做緊急採購。

5.定期清點配件及銷後品庫存,並將物料標示並放於正確位置。

6.依類別建立廠商聯絡方式清單。

7.根據工單準備材料供技術人員替客戶進行更換。

8.制定採購流程及相關作業表單,供同仁依循提出採購需求。

9.供應商蒐集,找尋品質好、成本低、配合度高之供應商提供需求人員選擇。

10.定期追蹤複查庫存與紀錄是否相輔有無損壞,如不符合找出原因。

11.倉庫物品、物料進出管理品,與請購單、發票及其他憑證是否相符。

12.制定安全庫存量。

工作地點:彰化市休假制度:隔週休上班時段:08:30~17:30 薪資待遇:面議工作技能:

1.採購成本的控管。

2.具備協商、談判及議價的技巧。

3.廠商的評鑑與分析。

電腦技能:Word/Excel/熟悉進銷存軟體

挖土機|維修服務技師(彰化地區)

挖土機(重機械)維修服務技師(需求人數:1 至 3 人)工作內容 :

需具挖土機(重機械)維修經驗五年以上

本公司銷售全新挖土機(怪手)、鏟土機、壓路機、堆高機、鏟裝機

主要工作是基礎的例行保養,狀況排除等下列:

1.進行例行的挖土機(重機械)維修與保養工作服務(如:更換機油、濾芯及調校)。

2.拆解挖土機(重機械)零件,檢視磨損狀況,並進行必要的拆修換裝。

3.配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。

4.分析挖土機(重機械)功能異常狀況。

5.提供顧客挖土機(重機械)維修的內容。

6.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。

7.研讀公司提供相關技術書刊(工作之一)。

工作地點 :彰化市休假制度 :隔週休上班時段 :08:30~17:30 薪資待遇 :面議

1.需具備機械修復的專業知識

2.與客戶溝通協調能力

3.職場上情緒管理能力工作技能 :

1.需具備機械修復的專業知識

2.與客戶溝通協調能力

3.職場上情緒管理能力出差說明 :需出差,一年一次,需前往中國、新加坡進行專業培訓。

挖土機|維修服務學徒(台東地區)

重機械維修服務學徒(需求人數:1 至 3 人)工作內容 :

需具挖土機(重機械)維修經驗五年以上

本公司銷售全新挖土機(怪手)、鏟土機、壓路機、堆高機、鏟裝機

主要工作是基礎的例行保養,狀況排除等下列:

1.進行例行的挖土機(重機械)維修與保養工作服務(如:更換機油、濾芯及調校)。

2.拆解挖土機(重機械)零件,檢視磨損狀況,並進行必要的拆修換裝。

3.配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。

4.分析挖土機(重機械)功能異常狀況。

5.提供顧客挖土機(重機械)維修的內容。

6.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。

7.研讀公司提供相關技術書刊(工作之一)。

工作地點 :台東縣台東全區休假制度 :隔週休上班時段 :08:30~17:30 薪資待遇 :面議工作技能 :

1.需具備機械修復的專業知識

2.與客戶溝通協調能力

3.職場上情緒管理能力出差說明 :需出差,一年一次,需前往中國、新加坡進行專業培訓。

挖土機|維修服務技師(台東地區)

挖土機(重機械)維修服務技師(需求人數:1 至 3 人)工作內容 :

需具挖土機(重機械)維修經驗五年以上

本公司銷售全新挖土機(怪手)、鏟土機、壓路機、堆高機、鏟裝機

主要工作是基礎的例行保養,狀況排除等下列:

1.進行例行的挖土機(重機械)維修與保養工作服務(如:更換機油、濾芯及調校)。

2.拆解挖土機(重機械)零件,檢視磨損狀況,並進行必要的拆修換裝。

3.配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。

4.分析挖土機(重機械)功能異常狀況。

5.提供顧客挖土機(重機械)維修的內容。

6.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。

7.研讀公司提供相關技術書刊(工作之一)。

工作地點 :台東縣台東全區休假制度 :隔週休上班時段 :08:30~17:30 薪資待遇 :面議工作技能 :

1.需具備機械修復的專業知識

2.與客戶溝通協調能力

3.職場上情緒管理能力出差說明 :需出差,一年一次,需前往中國、新加坡進行專業培訓。

行政部|業務助理人員(彰化地區)

業務助理(需求人數:1 人)工作內容:

中彰 74 號快速道路下牛埔交流道(彰興路)即到,上班路線快捷方便

這份職缺需要長時間培植,主要供應管道為中國,對於中國零件市場需長時間訓練與歷練

需至中國、東南亞出差

本職缺需要穩定性高、對於未來有企圖心的人勝任

三心二意的人員不適合本職缺請勿投下你的履歷

對工作沒有熱情的人請勿投下你的履歷

1.網站維護管理

2.社群平台經營維護及管理

3.協助處理客戶的詢價與報價

4.協助內部業務銷售的相關行政流程

5.處理貨單、訂單,建檔和歸檔

6.執行主管與業務交辦的事項

7.蒐集開發客戶資料及建檔工作地點:彰化市休假制度:隔週休上班時段:08:30~17:30 薪資待遇:面議工作技能:

1.社群平台經營能力

2.網路敏感度

3.協調溝通能力

4.資料彙整能力

5.文書處理能力電腦技能:Word/Excel/PowerPoint/熟悉進銷存軟體

媒體公關

活動資訊

【活動資訊】極限工況、強悍設備,柳工攜全新產品與你相約資料來源:豐悅-資訊部 2015-09-06

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